A CH Store segue as disposições do Código de Defesa do Consumidor.
O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deverá ser devolvido:
sem sinais de uso;
na embalagem original;
com etiquetas, acessórios e brindes, quando houver.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar atendimento em até 30 dias após o recebimento.
Após análise, poderá ocorrer:
troca do produto;
reparo;
restituição do valor pago;
emissão de crédito para nova compra.
Não serão aceitos produtos:
utilizados;
danificados por mau uso;
sem embalagem original quando esta for indispensável.
Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato:
WhatsApp: (14) 99744-9485
E-mail: [email protected]
